Vrátenie a reklamácie
Vrátenie
Mrzí nás, že tovar nesplnil vaše očakávania. Ak si želáte odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia zásielky, stiahnite si, prosím, náš formulář pro vrácení zboží, vyplňte ho a pošlite nám ho späť:
-
e-mailom info@davidkovokoreni.cz
-
alebo poštou spolu s vráteným tovarom na adresu
Koreni od Davídka s.r.o., Přímá 28/6, 642 00 Brno – Bosonohy
Reklamácie
Mrzí nás, ak ste obdržali korenie, ktoré nesplnilo vaše očakávania, alebo sa vyskytol problém s dodávkou. Na uplatnenie reklamácie si, prosím, stiahnite náš reklamační formulář, vyplňte ho a pošlite nám ho späť:
-
e-mailom info@davidkovokoreni.cz
-
alebo poštou spolu s reklamovaným tovarom na adresu
Koreni od Davídka s.r.o., Přímá 28/6, 642 00 Brno – Bosonohy
Reklamácie vybavujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od ich uplatnenia. Vo väčšine prípadov ich zvládneme vybaviť do 7 pracovných dní.
Ak je to možné, priložte aj fotografiu dotknutého tovaru. Spoločne nájdeme najvhodnejšie riešenie – výmenu, náhradné dodanie alebo vrátenie peňazí.